Wydawcy
Katalog tematyczny
- Archeologia (1)
- Ekonomia, finanse, business (698)
- Filozofia (20)
- Historia (57)
- Języki i językoznawstwo (4)
- Lifestyle, hobby i rozrywka (32)
- Medycyna (1025)
- Nauki humanistyczne (2)
- Nauki o Ziemi i środowisku (430)
- Nauki ścisłe (1681)
- Nauki społeczne (1297)
- Edukacja (4)
- Kryminologia, opieka spełeczna (21)
- Obronność (5)
- Polityka (948)
- Psychologia (13)
- Socjologia (200)
- Społeczeństwo i kultura (77)
- Nauki techniczne (530)
- Prawo (1437)
- Publikacje informacyjne i interdyscyplinarne (32)
- Religia i wierzenia (15)
- Technika komputerowa (237)
- Zdrowie, relacje międzyludzkie i rozwój osobisty (4)
Informacje szczegółowe o książce
Customer Care: A Training Manual for Library Staff
ISBN 9781843345701
Autor: Gannon-Leary, PatMcCarthy, Michael
Wydawca: Elsevier
Dostępność: 3-6 tygodni
Cena: 357,00 zł
Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt mailowy celem potwierdzenia ceny.
ISBN13: |
9781843345701 |
ISBN10: |
1843345706 |
Autor: |
Gannon-Leary, PatMcCarthy, Michael |
Oprawa: |
Paperback |
Rok Wydania: |
2010-03-15 |
Tematy: |
JNP |
Customer Care provides a detailed course suitable for delivery to library staff at all levels. It can be used as a stand-alone reference work for customer care processes and procedures or, alternatively, it can be used by library staff to tailor a customer care course to suit the requirements and training needs of their own staff.
Dual use – reference work and/or training manualPotential as a text bookApplicable to a wider context than LIS – could be used for a whole HEI institutional approach to customer care or in local authorities/public services
Koszyk
Książek w koszyku: 0 szt.
Wartość zakupów: 0,00 zł
Informacje
Kontakt
Gambit
Centrum Oprogramowania
i Szkoleń Sp. z o.o.
Al. Pokoju 29b/22-24
31-564 Kraków
Siedziba Księgarni
ul. Kordylewskiego 1
31-542 Kraków
+48 12 410 5991
+48 12 410 5987
+48 12 410 5989
Subskrypcje
Administratorem danych osobowych jest firma Gambit COiS Sp. z o.o. Na podany adres będzie wysyłany wyłącznie biuletyn informacyjny.
Autoryzacja płatności
Informacje na temat autoryzacji płatności poprzez PayU.
© Copyright 2012: GAMBIT COiS Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Projekt i wykonanie: Alchemia Studio Reklamy